Politique de confidentialité (RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site casablanca-living.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Hayby&Co SARL EU
Email : haybyco@gmail.com
Localisation : Casablanca, Oasis

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom
• Prénom
• Email
• Numéro de téléphone
• Message

Certaines données peuvent également être collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies

4. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour :

• répondre aux demandes via le formulaire de contact
• assurer le suivi client
• améliorer le site et l’expérience utilisateur
• assurer la sécurité du site (Wordfence, protection anti-spam)

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• le consentement (formulaire de contact)
• l’intérêt légitime (sécurité du site, prévention du spam)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact
• ou supprimées sur demande

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• hébergeur du site (OVH ou équivalent)
• services techniques (WordPress, plugins)
• services de messagerie (SMTP, email)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité :

• protection via Wordfence
• sécurisation du serveur
• protection anti-spam (captcha)

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : haybyco@gmail.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• le fonctionnement technique du site
• la sécurité (anti-spam)
• la mesure d’audience (si activée)

Types de cookies :

• Essentiels : nécessaires au fonctionnement
• Sécurité : protection contre les attaques
• Statistiques (si utilisés)

11. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

• d’accepter
• de refuser
• de personnaliser les cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur.

12. Données hors UE

Le site étant exploité depuis le Maroc, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne, avec des garanties de sécurité appropriées.

13. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation.